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「お客様は神様」はもう通用しない？　“カスハラ”事件が続発・・・
2023/06/19

東京・大田区で中学生が刺され、現行犯逮捕された61歳男が「カスハラ」を行っていたことが問題になっている。

カスハラとは、カスタマーハラスメントの略で、お客様の立場を利用して、企業に対して理不尽な要求や謝罪を強要することを指し、事件報道を受けて厳罰化を求める声も上がっている。

また、「お客様は神様」という言葉が時代遅れであるとの意見も多数寄せられている。

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